2023 жылғы мемлекеттік қызметтер бойынша есеп

1. Жалпы ережелер

 1)Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Лозовое ауылының негізгі орта мектебі» КММ.

Заңды мекенжайы: Лозовое ауылы, Степная көшесі, 86.

        2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

«Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің Лозовое ауылының негізгі орта мектебі»КММ-де.

5 Мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

2023 жылы«Ақмолаоблысыбілімбасқармасының Астрахан ауданыбойыншабілімбөлімінің Лозовое ауылыныңнегізгі орта мектебі» КММ 11 қызмет көрсетті:

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген-0 қызмет;

Көрсетілген мемлекеттік қызметтердің электрондық нұсқасында 5 қызмет;

Көрсетілген мемлекеттік қызметтер қағаз нұсқада - 6 қызмет.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтертегін негізде көрсетіледі.

2022 жылы 37 қызмет көрсетілді;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген-0 қызмет;

Электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер - 9 қызмет;

Қағаз нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер – 28 қызмет.        

3) Не ғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.

Білім беру саласында не ғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер:

«Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау»;

«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»;

«Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау»;

 2. Қызмет алушылар мен жұмыс: 

1)Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздерімен орындары туралы мәліметтер.

         Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет-ресурста орналастырылған  https://atbasar.aqmoedu.kz/content/7508-25-05-20-15-27-35-gosudarstvennye-uslugiбілім бөлімінің «мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Сондай-ақ, барлық ведомстволық бағынысты ұйымдарда ақпараттық стендтерде мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Бұрыштар жұмыс істейді өзіне-өзі қызмет көрсету. 

 3.Мемлекеттік қызметтер көрсету процес терін жетілдіру жөніндегі қызмет. 

         1)Мемлекеттік қызметтер көрсету процес терін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

         Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және Мемлекеттік қызметкөрсету сапасын арттыру мақсатында аудандағы барлық мектепке дейінгі, орта білім беру ұйымдары бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді Аkmola.kz. жүйеде 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызметіске асырылуда.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап барлық білім беру ұйымдарында Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ ММ АЖО жүйесі жұмыс істейді, онда 20 мемлекеттік қызмет қолжетімді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1)Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2023 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ. 

5.Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағат тануын арттыру.

        Қызмет алушылардың қанағаттану шылығын арттыру және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын  арттыру мақсатында 2024 жылға ҚР заң намасын сақтау мәселесі бойынша бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

        2024 жылы білім бөлімі және ведомстволық бағынысты ұйымдар жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтер мен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастыратын болады.